Sika Shop je B2B platforma. Mogu se registrovati samo postojeći kupci. Molimo vas da koristite sledeći link.

Da biste pristupili Sika e-prodavnici, molimo da popunite registracionu formu. Nakon toga ćemo Vam poslati pristupne parametre. Budući da je Sika B2B prodavnica namenjena našim kupcima, biće neophodan jedan radni dan za proveru i autorizaciju naloga.

Sa pristupnim parametrima koje dobijete na e-mail, možete da se ulogujete na Sika Shop platformu klikom na žuto dugme.

Sika Shop je dostupan isključivo aktuelnim kupcima. Registracija neće biti potvrđena ako ste u prošlosti bili registrovani kao kupac, ili ako ste nam elektronskim putem poslali podatke o Vašoj firmi da se registrujete kao novi kupac. Kao fizičko lice, dobrodošli ste da kupite Sika proizvode direktno u lokalnoj prodavnici građevinskog materijala. Ako smatrate da nismo neovlašćeno obradili Vašu registraciju, kontaktirajte nas.

Aktuelnu verziju Sika Pravila i uslova možete pročitati ispod žutog dugmeta tako što ćete označiti : Želim da pročitam Pravila i uslove korišćenja.

Ispod kartice Proizvodi naći ćete proizvode i pomoćne proizvode iz Sika asortimana. Pomoću funkcije pretrage možete pretraživati proizvode po nazivu proizvoda, broju artikla ili unutar kategorije proizvoda. Takođe možete filtrirati po kategoriji, boji i pakovanju.

Klikom na proizvod otvoriće se stranica proizvoda.

1. na stranici proizvoda naći ćete opis odabranog proizvoda.
2. ovde možete preuzeti tehničke listove proizvoda.
3. informacije o sadržaju, prodajnoj jedinici i količini po paleti takođe su dostupne.
4. unesite željenu količinu i dodajte proizvod u korpu.
5. takođe možete dodati proizvode na svoju listu za praćenje.
6. pogledajte korpu za kupovinu
7. idite na kasu

Da, možete dodati svoje proizvode na listu želja klikom na zvezdicu pored proizvoda. Ova lista za praćenje će biti prikazana na vašem korisničkom nalogu u gornjem desnom uglu, pored korpe za kupovinu.

Kada dodate proizvode u korpu , kliknite na dugme „Nastavi kupovinu“. Ovde ćete pronaći pregled korpe i isporuke.
Ovde možete da izaberete adresu porudžbine.
Ovde možete da izaberete adresu za isporuku.
Imate mogućnost da promenite adresu za dostavu.
Ovde možete izabrati opcije za isporuku.
Ovde unesite željeni datum isporuke i kliknite na „Ažuriraj korpu za kupovinu“. Bez datuma isporuke nećete moći da završite kupovinu.
Ovde ćete naći pregled vaše porudžbine.
Kliknite na „Checkout“ da završite kupovinu. Sada ćete dobiti pregled ukupnih troškova i ukupne težine porudžbine. Imajte na umu da će svi različiti troškovi transporta biti posebno prikazani na potvrdi porudžbine.
Uskoro ćete dobiti potvrdu porudžbine putem e-pošte.
U daljem koraku, dobićete priliku da proverite porudžbinu. Prihvatite Opšte uslove i odredbe Sika Srbija doo i kliknite na „Naručite sada sa troškovima“ da biste završili proces.

Obratite pažnju na naše informacije o logističkim uslugama i aktuelnim vrednostima minimalnoj vrednosti porudžbine, u skladu sa ponudama ili Ugovorom o kupoprodaji robe.

Za svaku naknadnu promenu Vaše već poslate porudžbine, kontaktirajte naš sektor za korisničku podršku direktno na email: [email protected] što je pre moguće. Takođe možete kontaktirati našu korisničku podršku putem telefona.

Putem linka: https://rs.shop.sika.com/my-account/orders možete pregledati prethodne narudžbenice.

Putem linka: https://rs.shop.sika.com/my-account/invoices možete pronaći prethodne fakture.

Nakon provere porudžbine, kao i datuma isporuke, odmah ćete dobiti potvrdu porudžbine. Tokom radnog vremena (pon-pet 8:00-16:00) prenos se obično odvija u roku od nekoliko sati nakon porudžbine.

Vašu fakturu ćete dobiti kao i obično (poštom ili na e-mail). Možete lako da pređete na fakturisanje putem e-maila kada se registrujete u Sika Shop-u.

Odmah kontaktirajte našu korisničnu podršku.

Odmah kontaktirajte našu korisničnu podršku.

Ako je status potpuno obrađen i sačuvan na https://rs.shop.sika.com/my-account/orders, onda je Vaša cela porudžbina poslata.

Odmah kontaktirajte našu korisničnu podršku.

Možete uneti željeni dan isporuke kao deo onlajn porudžbine.

Uobičajeno vreme vreme isporuke za vašu porudžbinu jeste 2-3 radna dana. U slučaju dužeg roka isporuke (npr. artikla nema na lageru), bićete obavešteni putem potvrde porudžbine.

Postojeći kupoprodajni ugovor (avansna uplata ili odloženo plaćanje po ispostavljenoj fakturi) takođe se primenjuje na porudžbine u Sika Shop-u.

Sve informacije možete pronaći u dokumentu "Opšti uslovi prodaje".

Molimo da nas kontaktirate u slučaju da želite da vratite robu. Svi dalji detalji biće razjašnjeni tokom obrade zahteva za reklamaciju/povrat.

Kliknite na link i unesite svoje pristupne parametre: https://rs.shop.sika.com/home

Posetite ovu stranicu: https://rs.shop.sika.com/login i idite na "Zaboravljena lozinka".

Dok ste prijavljeni, kliknite na svoje ime u Sika Shop-u, a zatim na stavku menija "Upravljanje profilima". Tamo možete izvršiti željene promene.

U kartici "Nalog i pregledi" možete promeniti svoje lične podatke kao i lozinku i upravljati pojedinačnim korisnicima u Vašoj kompaniji. U "Administracija korisnika" možete videti pregled svih kreiranih korisnika.

Ako imate dodatnih pitanja, kontaktirajte naš sektor za korisničku podršku direktno na [email protected].

Vaši podaci su u potpunosti bezbedni. Detalje možete pronaći u Politici privatnosti.

Takođe imate pravo na informacije o svojim podacima.